Het aanbod bevat een volledige omschrijving van het aangeboden product. Dit omvat steeds de prijs en de eventueel aangeboden korting. Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendingskosten.

Bij Bizou heeft u de mogelijkheid om te betalen via Maestro (Bancontact), Visa, Visa Electron, Mastercard, iDeal, Belfius, KBC, Giropay, ING Homepay, Klarna, en Paypal.

Niet betaalde bestellingen worden na 2 (twee) dagen automatisch geannuleerd door de verkoper. Eventuele rechten van de consument vervallen hierbij.

Indien je een bestelling wenst te annuleren na het plaatsen ervan, vragen we je zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Bij annulering vóór verzending, zal het betaalde bedrag worden terugbetaald, verminderd met de transactie- en verwerkingskosten. Deze kosten dekken de kosten die door de betalingsprovider worden aangerekend en kunnen niet worden teruggevorderd. Het kan tot 4 werkdagen duren voordat het bedrag opnieuw op je rekening staat.

Heb je een factuur nodig voor je bestelling? Vraag deze dan aan binnen de 10 kalenderdagen na het plaatsen van je bestelling. Na deze termijn is het voor ons niet meer mogelijk om een factuur op te maken.

Elke klacht betreffende een factuur dient, om ontvankelijk te zijn, gedetailleerd per getekende brief of email te worden geformuleerd binnen 5 (vijf) dagen na ontvangst van de factuur. Klachten kunnen worden verzonden naar: [email protected].